Журнал регистрации приема граждан
Прием граждан по вопросам личного или другого характера – одно из важных дел всех организаций. Вводятся специальные дни приема для удобства граждан. Чтобы вопросы, с которыми граждане обращаются в органы, решались оперативно и могли быть проверены на выполнение дел, существует учет приема граждан. С этой целью секретари – делопроизводители используют журнал регистрации приема граждан. В журнал вписываются все граждане с указанием их фамилии, имени, отчества, а также паспортных данных, пришедшие на прием. В журнале обязательно фиксируется вопрос или предложение, с которым гражданин обратился в соответствующие органы. Внесение данных о приеме граждан позволяет фиксировать все проблемы, с которыми обращаются граждане, что очень важно, как и для выполнения дел, так и для статистического учета вообще. Гражданин, пришедший повторно по своему вопросу, всегда может найти благодаря занесенным сведениям в журнал регистрации приема, какому сотруднику и куда было направлено его дело и как оно выполняется.