Журнал регистрации письменных обращений граждан
Журнал регистрации письменных обращений граждан обычно используется в административных и общественных организациях заведениях, как городских, так и сельских, например, в администрациях сельских поселений. Все обращения фиксируются в журнале, берутся на контроль. Любому обращению присваивается порядковый номер, он вносится в журнал. Далее в графы записывают следующую информацию: дата получения обращения, фамилия, имя, отчество обратившегося, полный адрес места жительства заявителя-гражданина. В журнал также вносится информация, на скольких листах поступило обращение, откуда оно поступило, указывают дату (если пришло из другой организации). В следующей графе указывают краткое содержание текущего обращения.
В журнал должны быть занесены сведения, куда и кому поступило обращение для выполнения. Заполнивший информацию сотрудник ставит свою личную подпись. При исполнении указанного дела и отправленном ответе заявителю в конце ставится отметка.